Mijn Klacht:
krijg geen ander wachtwoord kan me niet inloggen
Gewenste Oplossing:
een ander ww toegezonden krijgen of een email daartoe
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op het spel FarmVille van Zynga, omdat hij geen nieuw wachtwoord kan ontvangen. Hierdoor is hij niet in staat om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
