Klacht: Farm ville 2

RGreer op 13 februari 2019 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het spel Farm Ville 2 van Zynga. Na een paar maanden niet gespeeld te hebben, kon de gebruiker op een zaterdag het spel niet meer opstarten; het blijft hangen bij 12 procent na een korte opstart naar 100 procent. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Heb een paar maanden niet gespeeld ben zaterdag weer gaan spelen bijna de hele dag vond het weer leuk. Zaterdag avond wilde ik nog wat spelen en kon niet meer in het spel komen .het spel starten gaat eerst naar honderd dan weer naar 12 procent en dan blijft hij hangen wat moet ik doen als

Gewenste Oplossing:

Als ik het spel weer kan openen en spelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM