Klacht: De historie van mijn Farville2 coontry escape kwijt geraakt

Irita Fung op 17 februari 2017 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 februari 2017

Irita Fung heeft haar Farmville 2: Country Escape-app verwijderd omdat deze steeds vastliep, maar hierdoor is ze haar gehele spelhistorie kwijtgeraakt. Na het opnieuw downloaden van de app via de app store, is het haar niet gelukt om haar eerdere voortgang te herstellen. Ze vraagt zich af hoe ze haar historie kan terughalen.

Mijn Klacht:

Beste heer, mevrouw,

Mijn Farmville 2: country escape liep steeds vast. Ik heb die toen verwijderd, maar ben de hele historie kwijt. Ik heb via de app store de Farmville 2. Opnieuw gedownload maar krijg de historie nie terug. Hoe kan ik die terug halen?

Irita Fung

Email: [email protected]
Tel. 06-29293728

Gewenste Oplossing:

Als ik de historie terug kan halen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM