Klacht: citycash

speedy373 op 18 mei 2013 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 mei 2013

Een gebruiker van Zynga meldt dat hij 370 citycash mist in het spel CityVille. Ondanks herhaaldelijke e-mails gedurende meer dan veertien dagen, heeft hij geen reactie ontvangen van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik mis 370 citycash in mijn spel cityville van zynga.Ik krijg maar geen antwoord . Ik heb al ruim 14 dagen iedere dag mail gestuurd maar geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn citycash terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM