Mijn Klacht:
Level blijft hangen nadat er een update is geweest.
Gewenste Oplossing:
Moet weer gaan werken
Een gebruiker van Zynga meldt dat zij vastloopt op level 81 van Candy Crush na een recente update. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien het spel niet verder gespeeld kan worden. De klacht is goedgekeurd.
Level blijft hangen nadat er een update is geweest.
Moet weer gaan werken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM