Een gebruiker van Zynga meldt dat hij sinds gisteren zijn brandstofpomp in het spel niet meer kan oogsten. Ondanks dat zijn karakter naar de pomp loopt, blijft het alleen tegen de pomp aanlopen zonder verdere actie te ondernemen.
Sinds gister kan ik mijn brandstofpomp niet meer oogsten. Ik klik erop en mijn karakter loopt erheen, maar blijft ertegen aan lopen, geen enkele actie uitvoerend behalve dat.
Ik ben tevreden als mijn karakter weer gewoon de brandstofpom oogst, ik mijn brandstof krijg en niet telkens als ik probeer te oogsten ik mijn spel moet verversen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
