Terug

Klacht: Alles kwijt

sofie222 op 16 maart 2018 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een gebruiker van Zynga meldt dat al zijn voortgang in het spel verloren is gegaan, inclusief dieren, gewassen en sleutels. Hij bevond zich op level 95 of 96 en vraagt om een snelle oplossing voor het probleem, aangezien hij nu met een leeg veld zit.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen is alles weg (mijn dieren, gewassen,…). Ik zat in level 95 of 96 en had 261 sleutels maar dat is allemaal verdwenen. Ik kan niets meer doen. Ik zit met eeen leeg veld. Zorg alstublieft dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost!

Gewenste Oplossing:

Al mijn dieren, gewassen, bomen, prijsdieren, werkplaatsen... wil ik terug. Ook de sleutels die ik verloren ben wil ik weer hebben en terug in het level zithet waar ik was voordat alles verdween.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zynga

Alle klachten over Zynga →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Zynga
Zo werkt het