Klacht: Afsluiten en weer opstarten

janetmeijer op 01 december 2017 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 1 december 2017

Een gebruiker van Zynga ervaart problemen met het spel, dat steeds afsluit en automatisch opnieuw opstart, waardoor spelen niet mogelijk is. Andere leden van haar groep ondervinden vergelijkbare problemen of hebben hun spel verloren.

Mijn Klacht:

Hallo mijn spel sluit steeds af en start ook vanzelf weer op. Kan niet spelen. Meer uit mijn groep hebben het ook. Of zijn hun spel kwijt. Bedankt alvast. Janet

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon doet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM