Henk Soenen op 18 juli 2014 over Zynga in de categorie Internet Games
Tijdens het spelen van twee spellen op Zynga ervoer de speler problemen met de verbinding, waardoor hij twee keer uit het spel werd gegooid. Pogingen om opnieuw te verbinden mislukten, wat resulteerde in verlies van 1 miljoen en 500.000 chips. De speler verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
beste,
bij het spelen van 2 spellen deze avond 17/7/2014 rond 2300 – 2330 werd ik tot 2 maal uit het spel gesmeten door slechte connectie.
herconnecteren lukte NIET , want kon niet terug in het spel komen
verlies 1 Miljoen en dan nog eens 500 K chips
kan dit rechtgezet aub ?
mvg
Henk Soenen
1.500000 chips refund of er terug bij zetten aub
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
