Een gebruiker van Zynga meldt dat hij 12 mystieke bollen had gemaakt, waarvan hij 2 amberpoets nodig had om land te kopen. Bij het moment van aankoop waren de amberpoets echter verdwenen, waardoor hij opnieuw 12 mystieke bollen moet verzamelen.
Ik had 12 mystieke bollen gemaakt en dan heb je 2 amberpoets daarvan gemaakt om land te kunnen kopen.
Toen ik land wilde kopen was de amberpoets weg dus moet ik eerst weer 12 mystieke bollen zien te krijgen…
Als het terug is
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Bedankt Barbara en Emma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
