Klacht: Zwolle

TesJong op 23 juni 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Ik heb Tes gelijk opgebeld en aangegeven dat als een lid verhuist naar een regio waar nog geen Basic-Fit zit (minimaal 15km) deze met een bewijs van verhuizing het lidmaatschap vroegtijdig kan laten beeindigen. Wel met inachtneming van een opzegtermijn...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 23 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnenkort ga ik verhuizen naar Zwolle, een vrij grote stad. Er is helaas nog geen Basic-Fit aanwezig en ik heb nog wel een lidmaatschap van bijna een jaar. Zijn er plannen om een nieuwe vestiging te openen in Zwolle?
Ik heb namelijk al meerdere aanvragen voor Zwolle voorbij zien komen en denk dat dat ook voor Basic-fit winstgevend kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Vestiging in Zwolle

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 27 juni 2014 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb Tes gelijk opgebeld en aangegeven dat als een lid verhuist naar een regio waar nog geen Basic-Fit zit (minimaal 15km) deze met een bewijs van verhuizing het lidmaatschap vroegtijdig kan laten beeindigen. Wel met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM