Xmelx op 16 mei 2019 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument is ontevreden over de hoeveelheid talkpoeder in de verpakking van Zwitsal, die slechts voor de helft gevuld is. Voor de prijs van €2,30 verwacht de klant een volle fles en vindt het onacceptabel dat dit niet het geval is. De klant roept op tot verbetering van dit probleem.
Als je talkpoeder koopt dan verwacht je een volle fles. De fles is 13 of voor de helft gevuld. En het kost €2,30.
Dit kan Zwitsal niet maken en daar moet zeker wat aan gedaan worden. Je verwacht dat je een gevulde fles krijgt in plaats van een halfvolle of niets eens halfvolle fles.
Als de talkpoeder tot aan de dop gevuld is, dan ben ik pas tevreden. En een tegoedbon voor het aanschaffen van al deze halfvolle flessen..
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
