Klacht: Zachte creme Zwitsal waterig.

Zahedi op 11 mei 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 11 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren het potje zachte creme van Zwitsal. ik vond op het wangetje altijd iets te dik en plakerig voor mijn gezicht, maar de zachte creme was perfect ik heb er nooit last van gehad.

Sinds de verpakking is veranderd, is de creme heel waterig geworden, als ik het potje niet voorzichtig open maak valt dit er zelfs uit. Het is niet lekker aan te brengen en mijn huid voelt nu heel ruw aan. Het ruikt ook niet meer het zelfde!!!
Ik ben heel ontevreden en boos.

Gewenste Oplossing:

Oude product terug + gratis.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM