Klacht: Zachte creme is vloeibare melkachtige substantie

Agnes. op 23 maart 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 23 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw,

Ik heb onlangs een pot zachte creme van Zwitzal gekocht. Deze creme gebruik ik al jaren. Op het moment dat ik de pot opende en het zilverfolie weghaalde liep de creme over mijn handen. Hij is veel dunner dan ik gewend ben van deze creme en smeert hierdoor slecht uit. Bovendien wordt de pot aan de buitenkant vettig en vies omdat de creme er tijdens het openen en dichtdraaien langsloopt. Ik heb de creme aangeschaft bij het Kruidvat in Papendrecht.

Met vriendelijke groet,

Agnes Verschoor

Gewenste Oplossing:

Voorheen was ik erg tevreden over de creme. Ook ben ik tevreden over de bodylotion. Die ik al jaren gebruik voor miijn eigen huid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM