Mijn Klacht:
Ik ben een trouwe switsal klant, dus ook van de billendoekjes. Helaas zit er zo’n vieze geur aan de nieuwe doekjes dat ik ben overgestapt naar Pampers.
Gewenste Oplossing:
Kunnen jullie niet terug naar de oude formule?
Klacht: Vieze geur aan nieuwe formule billendoekjes
Mleito op 02 april 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zwitsal, die altijd tevreden was over de billendoekjes, heeft geklaagd over een onaangename geur aan de nieuwe formule. Door deze wijziging heeft de klant besloten over te stappen naar Pampers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
