Klacht: Slechte klanten service!

patricia op 20 mei 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 20 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht loopt nu al vanaf februari maar nog steeds komt zwitsal zijn afspraken niet na. Er word al vanaf dan beloofd om mijn klacht op te lossen maar nog steeds ben ik aan het wachten. Na al meerdere keren telefonisch contact te hebben gehad en al meerdere keren mijn gegevens genoteerd te hebben en de klacht verteld te hebben beloofde ze de laatste keer weer om alles rond te maken met allerlei excuses. Helaas word dit weer niet nagekomen en ben ik diep teleurgesteld!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer zwitsal mijn klacht op een nette manier heeft opgelost en mij niet eerst een paar maanden laat wachten met beloftes die niet negenen worden. Heel erg jammer van zo groot bedrijf!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM