Een consument heeft via een actie van Kruidvat een code ingevoerd voor een naamsticker van Zwitsal, maar heeft deze binnen de beloofde termijn van drie weken nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb enige tijd geleden bij aktie van kruidvat . Code ingevoerd. En zou binnen 3 weken naamsticker ontvangen. Dit is tot op heden nog niet gebeurd,
Als ik de sticker ontvangt. en antwoord krijgt op mijn vraag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
