Klacht: Kwaliteit en geur verandering crème douce

Gewoonnicolet op 08 april 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 8 april 2015

Een consument uit haar onvrede over de verandering in de kwaliteit en geur van de crème douce van Zwitsal. Ze merkt op dat zowel de pot als de tube niet meer de oorspronkelijke samenstelling en geur hebben, wat ook andere gebruikers lijkt te storen. Daarnaast is een product, het 'wangetje', niet meer beschikbaar, wat voor haar een teleurstelling is.

Mijn Klacht:

Waar is de heerlijke samenstelling van crème douce gebleven zowel in de pot als in de tube?
Waar is die heerlijke geur gebleven?
Ik vind en zo te zien met mij heeeel veel mensen echt n slechts zet!
Ook is op t wangetje verdwenen! Ik gebruikte dat iedere dag bij mijn zoontje!
Alsjeblieft, breng t terug naar hoe t was!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles weer wordt zoals t was !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gewoonnicolet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM