Klacht: Dunne zachte creme

sbakker83 op 30 maart 2015 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 30 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik de producten van Zwitsal voor zowel mijn dochter als voor mij zelf. Altijd erg tevreden. Tot ik vorige week (zoals ik altijd gebruik) een nieuwe pot Zwitsal zachte creme heb gekocht. Normaal gesproken gebruik ik deze om mijn dochter mee in te smeren en zelf gebruik ik hem dagelijks voor mijn gezicht. Dit keer is de creme alleen zo dun dat echt alles er onder zit. Ik kan niet normaal een likje uit de pot pakken zonder dat het weer naar beneden stroomt. Het is een erg dunne (haast wel waterige) substantie terwijl het normaal gesproken wat dikker is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik weer mijn oude vertrouwde en wat dikkere creme zou hebben. Die makkelijk uit de pot te halen is zonder dat alles onder gekliederd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitsal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM