Mijn Klacht:
Al jaren gebruik ik de producten van Zwitsal voor zowel mijn dochter als voor mij zelf. Altijd erg tevreden. Tot ik vorige week (zoals ik altijd gebruik) een nieuwe pot Zwitsal zachte creme heb gekocht. Normaal gesproken gebruik ik deze om mijn dochter mee in te smeren en zelf gebruik ik hem dagelijks voor mijn gezicht. Dit keer is de creme alleen zo dun dat echt alles er onder zit. Ik kan niet normaal een likje uit de pot pakken zonder dat het weer naar beneden stroomt. Het is een erg dunne (haast wel waterige) substantie terwijl het normaal gesproken wat dikker is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik weer mijn oude vertrouwde en wat dikkere creme zou hebben. Die makkelijk uit de pot te halen is zonder dat alles onder gekliederd wordt.

