Klacht: Anti-prik shampoo

Tubbbb op 11 januari 2018 over Zwitsal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zwitsal has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zwitsal
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een consument heeft problemen ervaren met de Zwitsal anti-prik shampoo, die ondanks de belofte niet prikt, toch irritatie in de ogen van haar baby veroorzaakt. Na twee incidenten met rode ogen en ongemak voor haar kind, is zij teleurgesteld en vraagt om een oplossing voor de situatie en de kosten van de shampoo.

Mijn Klacht:

Hallo! Ik gebruik bijna 1 jaar zwitsal shampoo alleen dit is de 2’e keer dat het prikt in mijn baby’s ogen en het zijn ook nog eens grote flessen dus heb al €15,- weggegooid! En ik verwacht wel een oplossing want mijn zoontje heeft al 2 uurtjes lang rode ogen en krijg hem niet stil

Gewenste Oplossing:

Anti-prik shampoo ontvang maar dan echte anti-prik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zwitsal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zwitsal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM