Mijn Klacht:
deze persoon is vast “klant” en bekend bij het personeel, valt constant mensen lastig en vraagt om geld. dit gebeurt op een irritante manier en loopt de hele trein door. Hij gaat zomaar naast of achter iemand zitten en kijkt wat mensen doen. Hij geef teen onveilig en bedreigend gevoel. het vervelende is dat hij bij iedereen bekend is maar in staat is en blijft om met enige regelmaat in de trein van hoogezand Sappemeer/ Leer naar Groningen en vice versa te reizen. Zwart wel te verstaan waar wij per direct een boete voor krijgen
Gewenste Oplossing:
wanneer deze persoon direct verwijderd wordt uit de trein en iet meer toegelaten. maar op het moment dat hij aanwezig is gelijk aan/opgepakt wordt.
