Klacht: Zwerafval

Helmond Skon op 23 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 23-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er een rommel is in en rondom het filiaal. Onze excuus hiervoor. Wij hebben de melding doorgezet naar de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 augustus 2020

Een vertegenwoordiger van de organisatie Helmond Skon heeft de Lidl in Helmond aangesproken op de vervuiling rondom de winkel, waar veel zwerfafval ligt. Ondanks een persoonlijk gesprek met de bedrijfsleiding, werd er laconiek gereageerd op de zorgen over de netheid van de omgeving. De organisatie zet zich in voor een schonere binnenstad en probeert bewustzijn te creëren over zwerfafval en het gebruik van eenmalig plastic.

Mijn Klacht:

Goede middag,
Wij zijn een kleine organisatie in Helmond genaamd Helmond Skon (zie gelijknamige facebookpagina). Wij werken hard aan een schonere binnenstad en organiseren Clean Up wandelingen en proberen mensen bewust te maken van dit probleem en het gebruik van eenmalig plastic tegen te gaan. Vanochtend heb ik solo een schoonmaakronde gemaakt door onze wijk. Het valt mij op dat omgeving van de Lidl (filiaal Heistraat 65 in Helmond ) steeds vervuild is. Bij de winkelwagens buiten en rondom de ingang ligt veel zwerfafval. Ik heb een hele tijd de bedrijfsleiding middels een persoonlijk overhandigde brief hierop geattendeerd. Er werd laconiek op gereageerd tijdens dit gesprek. Misschien staat dit niet in hun taakomschrijving en hoeft men dit niet uit te voeren. Mij lijkt het dat juist de omgeving van de ingang netjes dient te zijn en uitnodigt om te komen shoppen. Vandaar deze oproep aan het management om hier iets aan te doen. Volgende week gaan wij als Helmond Skon in samenwerking met de gemeente Helmond het gesprek aan met alle ondernemers in onze drukke winkelstraat,de Heistraat. In 2019 laatste geëindigd in de verkiezing van schoonste winkelstraat van Nederland. Een mooi voorbeeld in Helmond is het filiaal van de Mac Donalds, die hun straat elke morgen voor het opengaan laten schoonmaken door hun medewerkers. Ik ben van het samenwerken en als wij als Helmond Skon iets kunnen betekenen dan hoor ik dit graag. Ik werk full time en Helmond Skon is een non profit organisatie en puur uit passie en liefde voor onze aarde en milieu ontstaan. Op 19 september is het World Clean Up Day en dit zou een mooi startpunt zijn om de omgeving van deze Lidl schoon te maken en vanaf die datum schoon te houden.
Met vriendelijke groet,
Martin van Stiphout
Helmond Skon
Afval hoort niet te zwerven

Gewenste Oplossing:

Verder een super fijne winkel op loopafstand van ons appartement. Helemaal geen klachten verder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 23 augustus 2020 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Helmond Skon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer