CLT op 25 maart 2019 over Zwaluw Comfortsanitair in de categorie Badkamer bedrijven
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Zwaluw Comfortsanitair heeft een klacht ingediend over een slecht afgewerkte kitrand van de douchebak, die een scheurtje vertoont en niet goed aansluit op de plint. De klant voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf en ervaart dat er geen adequate oplossing wordt geboden. De klacht is inmiddels opgelost.
Er zit een scheurtje in de kitrand en hij wijkt vanaf de plint waardoor wij bang zijn dat er water doorheen gaat.
We worden door dit bedrijf niet serieus genomen en alleen maar aan het lijntje gehouden.
Als de kitranden vervangen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwaluw Comfortsanitair over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zwaluw Comfortsanitair in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwaluw Comfortsanitair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2022 om 14:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
