Klacht: Badkamer

ivo rienckens op 09 mei 2022 over Zwaluw Comfortsanitair in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Badkamer zou op 5 dagen klaar zijn ( 11-15 april ) 2 mei is er 1 man komen opdagen Dinsdag hebben we eindelijk contact gehad na veel mails en telefoons en met de 1ste klacht neer te schrijven . Vrijdag zouden ze dan bellen om alles verder af te spreken . Geen telefoon geweest hij beweert van wel wij zijn de hele dag thuis gebleven en hebben antwoordapparaat . Deze morgen stond er 1 man aan de deur is al hun werkmateriaal komen halen en vertrokken . Wij zijn aan de telefoon bezig geweest om dit samen op te lossen en weer in de steek gelaten .

Gewenste Oplossing:

Wat aan de telefoon gezegd is ( afgesproken ) en zo snel mogelijk en ook op papier zetten dat jullie achteraf niet met iets anders afkomen . Jullie blij wij blij en van elkaar verlost

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwaluw Comfortsanitair over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Zwaluw Comfortsanitair in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwaluw Comfortsanitair een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zwaluw Comfortsanitair

Heeft op 11 oktober 2022 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw reactie. Uit het mailcontact tussen u en onze service zien wij dat er een oplossing is gekomen waar u zich in kunt vinden.

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

ivo rienckens

Heeft op 17 november 2022 om 16:35 geantwoord

Er is niets opgelost en jullie laten niets horen geen telefoon de mails die niet beantwoorden worden .

Alle klachten die gemeld zijn door ivo rienckens