Mijn Klacht:

Heb een probleem met tv geluidsstoring. Eerst wordt er gezegt dat alles goed is. Dus breng ik op hoge poten nw tv va €2500 euro retour. Omdat hij stuk was. Bleek achteraf niet het geval want nw tv had het zelvde.
Toen naar vele telefoontjes en iritaties bleek dat dit bij tele2 lag . Dus oplossing gezocht en werd mij verzocht glasvezel te nemen . (Niet blij mee want moest weer duurder) nu moet ik extra betalen omdat ik ooit een extra ontvanger had gekregen van tele2 ivm coulance regeling. Waar ik nu wel voor moet betalen. Nu kan ik geen mail meer versturen ze hebben alles gecontroleerd maar werkt zelfs niet op mijn nieuwe computer. .nu ook na instaleren geen wiffi of slechte wiffi. Dus kan ik boven geen netflix meer kijken. Dan worden er per telefoon een paar handelingen gedaan en zeggen ze dat zet hebben veranderd. Waarop ze mij een mail sturen dit evt zelf te doen. Tenslotte ga je het proberen dit maar zelf op te lossen”staat er een filmpje op dat je de modem niet in de buurt van een stoppen kast (electriciteidseterkast kunt plaatsen ) !!!!????? Ze hebben hem notebenen zelf daar geplaatst.!!! Heb voorheen nergens last van gehad. Koop gewoon een nieuwe tv en bam… De problemen stapelen zich op . En ze lossen met dit alles niets op . Ja kan een mail sturen via computer die ze dan in behandeling gaan nemen . Hoe kan ik g.t.v.d. Een mail sturen terwijl mijn mail niet meer werkt. Nu zit ik op mijn telefoontje te typen . Maar naar hun kan ik het niet sturen ivm inloggen wat niet gaat.

Help help help help …

Gewenste Oplossing:

Als dit allemaal is opgelost