Een klant heeft herhaaldelijk zure melk aangetroffen in een pak halfvolle melk van Albert Heijn, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog niet verstreken was. Dit is de derde keer dat dit voorvalt, terwijl de melk altijd correct in de koelkast is bewaard. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Vanmorgen 4-6-2018 maak ik een pak half volle melk open en die blijkt zuur te zijn …… dit is niet de eerte keer maar de derde keer,in zeer korte tijdvandaar dat ik nu reageer.
Op het pak staat de houdbaarheidsdatum van: 8-6 verder staat er nog bij…
4×5
16:09
Ik heb het pak normaal in de koelkast bewaard…. zo ook die andere keren.
Mijn vraag is hoe kan dit?
Ik wil de melk vergoed hebben en wil weten hoe dit kan.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
