Poostman op 13 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een vest besteld bij Zubana, maar na vier weken nog niets ontvangen. Na contact met de klantenservice, waarin leveringsproblemen werden aangegeven, is de klant opnieuw gaan mailen, maar het e-mailadres blijkt niet meer te bestaan. Online ontdekte de klant dat Zubana mogelijk een nepproduct is, wat heeft geleid tot frustratie en het gevoel bedrogen te zijn.
Heb n vest besteld.
Na 4 weken gemaild en antwoord gekregen.
Ze hadden leverings problemen.
Nu 3 weken later weer geprobeerd te mailen maar @mail bestaat niet meer.
Op internet gezocht naar zubana en kreeg meteen te lezen dat t fake was!!
Ben dus genaaid
Niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
