zu1209ba op 12 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Zubana heeft bezwaar tegen de kosten van € 30 voor het zelf retourneren van een bestelling naar China. De klant beschouwt deze kosten als absurd en vindt het onredelijk dat zij hiervoor verantwoordelijk is.
Retourzending naar China zelf betalen
€ 30,—
Absurd
Zending binnen nederland en aankoopbedrag retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
