Klacht: retour zending

[email protected] op 05 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant heeft een retourzending gedaan van een zwart shirt ter waarde van 29,99 euro, maar heeft hierna geen communicatie ontvangen over de status van de retour. De klant verzoekt om een update via e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een retourzending gedaan,maar er niets meer van gehoord, de betaalomschrijving van het artikel is. :3477347369999860. ,het gaat om een zwart shirt van 29,99. ,kunt u mij een email sturen , mijn email is. [email protected] tel: 0642496059. hartelijke groet Mevr T.M. Scholten Luiting het artikelnummer is:15 286035

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden ,als het opgelost wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Het artikelnummer, waar het om gaat is:15286035

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Het artikelnummer is: 15286035

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten