vrank01 op 22 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 21 oktober 2020 een bestelling geplaatst en betaald bij Zubana, maar heeft tot op heden geen ontvangstbevestiging ontvangen. De klant vraagt om opheldering over deze situatie.
Dag, gister 21-10-2020 heb ik een order geplaatst en betaald , euro 39,99 bij Zubana. Echter heb ik hier nog geen ontvangstbevestiging van ontvangen.
Mvg,
Koen Vrancken
Op het moment dat ik een ontvangstbevestiging van mijn bestelling en betaling ontvang. Tevens wil ik graag een geschatte levertijd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
