Klacht: Mijn bestelde vest

Driebanden59 op 29 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft op 23 oktober een vest besteld en betaald bij Zubana, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van de aankoop ontvangen. De klant vraagt zich af waarom er geen communicatie heeft plaatsgevonden over de bestelling.

Mijn Klacht:

Waarom krijg ik geen bevestiging van mijn aankoop , op 23 Oktober besteld en betaald en tot op heden nog niets gehoord !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vest krijg en als dat ook daadwerkelijk mijn bestelling is .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten