Klacht over Zubana: Geen bevestiging KLACHT.nl

Klacht: Geen bevestiging

Demidirks op 26 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Zubana

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Zubana

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 26 oktober 2020

Een klant heeft op 23 oktober een joggingspak besteld bij Zubana, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks de belofte dat deze binnen drie dagen zou komen. De klant vraagt om terugbetaling en merkt op dat er meerdere mensen zijn die hetzelfde probleem ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 23-10 een joggingspak bij jullie besteld. Ik zou 3 dagen erna een bevestigingsmail krijgen. Die heb ik niet gekregen! Ik wil graag mijn geld terug krijgen. Ik zie overal dat niemand het krijgt!