Klacht: Anders als op de foto

Maud ten Dam op 30 oktober 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kochten 2 huispakken maar bij ontvangst hele slechte kwaliteit,kleur lijkt er niet op,afwerking niet netjes en stof is van slechte kwaliteit
Daarbij moet ik het zelf even terug sturen na China a minimaal €24 eur verzendkosten
Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik me geld terug krijg en de verzendkosten.
En dat ik t zelf niet naar China hoef te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maud ten Dam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten