Mijn Klacht:
Ik heb een maand terug 2 vesten besteld, netjes betaald via ideal.
Helaas nooit mijn bestelling gekregen, mail gestuurd maar ook nooit antwoord.
Gewenste Oplossing:
-
Klacht: 2 vesten besteld, nooit gekregen
Robucu op 08 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een maand geleden twee vesten besteld bij Zubana en deze betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft ook geen antwoord gekregen op de verstuurde e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
