Klacht: Retourneren

Kim1968 op 15 september 2021 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot twee keer toe aangegeven via mail en telefonisch onderhoud met klantenservice, dat ik mijn pakket wil retourneren. En graag hiervoor een label wil ontvangen.
Tot op heden niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een retourlabel!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten