Mijn Klacht:
Op 19 september heeft mijn kleinzoon de voetbalschoenen cadeau gekregen en vanavond tijdens de training scheurde de zool van schoen.
Gewenste Oplossing:
Als deze schoenen vervangen worden door een nieuw paar.
Mary Van der Horden op 23 november 2015 over Nike in de categorie Sportmerken
Na het ontvangen van een paar voetbalschoenen van Nike op 19 september, scheurde de zool tijdens de training. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Op 19 september heeft mijn kleinzoon de voetbalschoenen cadeau gekregen en vanavond tijdens de training scheurde de zool van schoen.
Als deze schoenen vervangen worden door een nieuw paar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM