Mijn Klacht:
Geen zonsdagsnieuws
Gewenste Oplossing:
Gewoon iedere week bezorgen
Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van zondagsnieuws van ZondagNieuws. De klant verwachtte dat de krant op zondag zou verschijnen, maar ontving deze niet. De klacht is goedgekeurd.
Geen zonsdagsnieuws
Gewoon iedere week bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM