Mijn Klacht:
alweer geen zondags nieuws ontvangen,heb ik al eerder gemeld?
Gewenste Oplossing:
dat ik iedere week het zondags nieuws ontvang!
Een klant heeft herhaaldelijk geen zondagsnieuws ontvangen en heeft dit probleem eerder al gemeld. De situatie blijft aanhouden, wat leidt tot ontevredenheid over de service van ZondagNieuws.
alweer geen zondags nieuws ontvangen,heb ik al eerder gemeld?
dat ik iedere week het zondags nieuws ontvang!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM