Mijn Klacht:
geregeld niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
goed bezorgen
ze beuren tenslotten ook geld daar voor
miek 1 op 17 augustus 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. De krant wordt vaak niet op de afgesproken zondagen geleverd, wat leidt tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
geregeld niet bezorgd
goed bezorgen
ze beuren tenslotten ook geld daar voor
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM