Mijn Klacht:
Geen bezorging zon dag nieuws
Gewenste Oplossing:
regelmatige bezorging
Lucas whg op 11 februari 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zondagnieuws. Ondanks de verwachting van bezorging is de krant op de aangegeven dag niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Geen bezorging zon dag nieuws
regelmatige bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM