Klacht: Veel te laat of niet bezorgen

Statio op 25 februari 2013 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag 24 febr. niet ontvangen, andere zondagen ( normaal ) pas na 12.00uur
Tijdens vakantie bezorger wel 1 mnd of langer niet bezorgd.
Dat is in mijn ogen makkelijk geld verdienen.

Gewenste Oplossing:

Minstens zaterdag op tijd bezorgen, hetgeen ik aanneem ook jullie insteek is, zodat men kan inspelen op wat er in de krant staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM