Mijn Klacht:
Niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Brievenbus hangt trapjes op en dan rechts
Margriet Lumey op 12 januari 2015 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van ZondagNieuws heeft aangegeven dat de krant niet is ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is er geen oplossing geboden voor het probleem.
Niet ontvangen
Brievenbus hangt trapjes op en dan rechts
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM