Mijn Klacht:
We hebben geen zondagnieuws met folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik het zondagnieuws met folders weer ontvang
WJJ op 06 juli 2015 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft geen zondagnieuws met bijbehorende folders ontvangen van ZondagNieuws. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
We hebben geen zondagnieuws met folders ontvangen
Als ik het zondagnieuws met folders weer ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM