Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een keer telefonisch contact met jullie gehad over het feit dat ik geen zondagsnieuws kreeg met de reclame die daar bij zit. Na dit telefoontje heb ik twee keer op zaterdag het zondagsnieuws gehad en nu bij de derde week heb ik het weer niet gekregen. Het wordt een beetje vervelend dat je er iedere keer achteraan moet zodat jullie de desbetreffende bezorger erop aan kunnen spreken. Ook voor jullie is het vervelend, dat de mensen niet doen wat ze moeten doen, ze worden er tenslotte wel voor betaald. Ik hoop dat we vanaf aankomende week weer gewoon het zondagsnieuws krijgen in het weekend.
Gewenste Oplossing:
Als ik elke week op de tijd die jullie daarvoor geven het zondagsnieuws ontvang, dus in ieder geval uiterlijk op zondag, het liefst op zaterdag want dan kunnen we nog iets plannen op zondag als er een leuk uitje in staat.
