Mijn Klacht:
ze hebben wel de folders in de brievenbus gedaan , maar geen krant.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn krantje heb.
Een klant van ZondagNieuws heeft gemeld dat, hoewel de folders wel in de brievenbus zijn bezorgd, de krant ontbreekt. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
ze hebben wel de folders in de brievenbus gedaan , maar geen krant.
als ik mijn krantje heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM