Mijn Klacht:
We krijgen het zondagszieuws met de daarbij behorende reclame folders steeds twee keer!
Gewenste Oplossing:
Met één zondagsnieuws zijn we tevreden..
Dhr. M.Jungen op 12 april 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van ZondagNieuws heeft gemeld dat het zondagsnieuws, inclusief de bijbehorende reclamefolders, regelmatig twee keer wordt bezorgd. Deze dubbele bezorging leidt tot overlast voor de klant. De klacht is goedgekeurd.
We krijgen het zondagszieuws met de daarbij behorende reclame folders steeds twee keer!
Met één zondagsnieuws zijn we tevreden..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM