Klacht: Dubbele bezorging

Dhr. M.Jungen op 12 april 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2014

Een klant van ZondagNieuws heeft gemeld dat het zondagsnieuws, inclusief de bijbehorende reclamefolders, regelmatig twee keer wordt bezorgd. Deze dubbele bezorging leidt tot overlast voor de klant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We krijgen het zondagszieuws met de daarbij behorende reclame folders steeds twee keer!

Gewenste Oplossing:

Met één zondagsnieuws zijn we tevreden..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM