Klacht: Deze week geen krant

Lei Geenen op 29 december 2014 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2014

Een klant van ZondagNieuws heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant deze week, evenals het ontbreken van het WTV-magazine, wat al twee keer is voorgekomen. De klant is teleurgesteld over deze herhaalde situatie.

Mijn Klacht:

geen krant en al 2x geen WTV-magazine

Gewenste Oplossing:

Als alles normaal bezorgt word.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM