Klacht: Bezorgingsklzacht.

CSMU op 24 juli 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2012

Een klant van ZondagNieuws heeft klachten over de late bezorging van de krant. Op 24 juli ontving hij de krant om 17.30 uur, terwijl deze vorige week, op 15 juli, pas om 18.30 uur werd bezorgd.

Mijn Klacht:

Vandaag -24 juli – heb ik om 17.30 uur het zondagnieuws pas gekregen.
Vorige week zondag – 15 juli- pas om 18.30 uur.

Gewenste Oplossing:

Het zondagnieuws op zaterdagmiddag of zondagochtend bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM