palaerds op 02 september 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds ongeveer 14 weken ontvangt de klager het zondagsnieuws niet meer, ondanks herhaalde meldingen bij de bezorgingsdienst. Hoewel er meerdere toezeggingen zijn gedaan, heeft de klager het blad slechts twee keer tussendoor ontvangen.
Sedert ongeveer 14 weken wordt bij ons het zondagsnieuws niet bezorgd. Dit hebben wij diverse malen gemeld bij de bezorgingsdienst (Periodiek Venray) Ondanks diverse toezeggingen nog maar 2 keer tussendoor ontvangen.
Dat er contact opgenomen wordt met Periodiek Venray voor een adequate oplossing. Mogelijk een andere bezorger? of bezorgdienst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
