Mijn Klacht:
nu weer geen zondagsnieuws en bijbehorende folders ontvangen. doen jullie wel iets met die klachten? merk er weinig van.
Een klant van ZondagNieuws heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zondagskrant en bijbehorende folders. De klager vraagt zich af of het bedrijf iets doet met de ontvangen klachten, aangezien er weinig verbetering wordt opgemerkt.
nu weer geen zondagsnieuws en bijbehorende folders ontvangen. doen jullie wel iets met die klachten? merk er weinig van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM